Das Team

Das aqua med Team ist ein bunter Haufen aus Kundenbetreuern, Ärzten und Spezialisten in ihren jeweiligen Abteilungen. So individuell jeder in unserem Team ist, alle haben eines gemeinsam: Die Begeisterung für die kleine, flexible und recht ungewöhnliche Firma im Bremer Europahafen. Dieser inzwischen ziemlich angesagte und "internationalste" Teil Bremens passt gut zu aqua med - und umgekehrt. Denn unsere Kunden kommen inzwischen aus ganz Europa. Und die Anrufe, die das aqua med Ärzteteam 24 Stunden täglich an der Assistance-Hotline erreichen, erreichen uns aus der ganzen Welt.

Trotz des rasanten Wachstums in den letzten Jahren hat aqua med sich die Grundsätze und die Firmenideologie der Gründer Marco Röschmann und Rita Beuke bewahrt: Ein freundliches Miteinander, gemeinsam getroffene Entscheidungen und der Spaß an der täglichen Arbeit. "Ihr seid eigentlich viel zu lieb, um wahr zu sein", hat ein Journalist vor einigen Jahren einmal gesagt. Und diese Herzlichkeit im Umgang miteinander und mit den Kunden ist geblieben. Und das ist in mittelständischen Unternehmen wahrlich keine Selbstverständlichkeit!

Die Grundlage dafür ist unser besonderes Geschäftsmodell der Assistance. aqua med ist keine Versicherung, sondern selbst Kunde einer Versicherung (ACE). Damit stehen die „aquamedianer“ auf der Seite der aqua med Kunden, wenn es um Schadensregulierung geht. Kein Wunder, dass der größte Teil der dive cards aufgrund von Mundpropaganda verkauft wurde und wird. Und das verschafft natürlich auch den Menschen im Büro mehr Spaß an der Arbeit.

Übrigens: Assistance bedeutet "helfen". Hier bei aqua med lebt er noch, dieser Kerngedanke der Assistance: "Wir helfen, weil wir helfen wollen".

Und hier geht's zu den O-Tönen:

Zu unserer Assistance und Notfallhotline zählen wir aktuell folgende Ärzte:

Ralf Busch
Dr. med. Udo Wundram
Dr. med. Stefanie Mann
Dr. med. Else Schirber
Dr. med. Anke Fabian
Dr. med. Dan I. Pelzmann
Dr. med. Matthias Giesel

Und unsere Tauchtauglichkeitsuntersuchung wird aktuell durchgeführt von unserem lieben Dr. med. Tim Müller

Sonst besteht unser Team noch aus folgenden Köpfen:

		Alexander Niklaus Leistungsabteilung Email an die Leistungsabteilung „Meine reiche Berufs- und Tätigkeitserfahrung (u. a. aus Studium, Musikgeschäft, Konzertagentur, Ergotherapie) macht mir klar: Man lernt nie aus und jedes Wissen ist zu gebrauchen. Seit 2006 bin ich nun bei aqua med, kümmere mich hier inzwischen um Hotline, Assistancen und Schadensbearbeitung und gebe mir Mühe, darüber Sport, Musik, Katzen und Ehe nicht zu kurz kommen zu lassen.“

		Antje Blidon Kundenbetreuung Email an die Kundenbetreuung „15 Jahre Südfrankreich und Übersetzer für die englische Sprache - bei aqua med kommen meine Sprachkenntnisse voll zur Geltung. Bei super netten Kunden und in einem tollen Team macht das total viel Spaß! Bis jetzt kann ich nur sagen: 'La vie est belle à Brême!'.“

		Rechnungswesen Email an die Buchhaltung „Von der Tierarzthelferin über den Katastrophenschutz zur Rettungssanitäterin zieht sich die Medizin wie ein roter Faden durch mein Leben. Und daher fühle ich mich auch bei aqua med so wohl, auch wenn ich hier in einem anderen Bereich tätig bin. Meine Freizeit widme ich meiner Familie und Kojak (wir sind aktiv im "Mantrailing"). Wenn es die Zeit erlaubt, fahre ich ab und zu als Rettungssanitäterin auch mal einen Rückholdienst für eine Hilfsorganisation. Ansonsten bin ich gerne in der Natur unterwegs.“

		Birthe Hedberg Leitung Kundenbetreuung Email an die Kundenbetreuung „Ursprünglich als Sozialpädagogin ausgebildet und tätig, bin ich eher zufällig bei aqua med rein gestolpert. Von der Ablage über Kundenbetreuung, Schadensbearbeitung und Assistenz der Geschäftsführung durfte ich mich bereits in vielen Bereichen von aqua med "austoben" und hab unglaublich viel gelernt und noch viel mehr erlebt! Nun freue ich mich mit den besten Kundenberatern der Welt jeden Tag die Wünsche unserer Kunden zu erfüllen. Denn für eine (ehemalige) Pädagogin gibt es doch nichts Schöneres als Kommunikation in allen Farben und Formen :-) Mein großes Faible privat sind Schweden, mein Kater Jimmy, mein Garten und meine Familie!“

		Systemadministration Hardware Email an die EDV „Mit der Ingenieursausbildung bin ich 2002 nach Deutschland gezogen. 2009 habe ich dann meine Umschulung zum Fachinformatiker abgeschlossen. Seit Anfang 2009 sammele ich in diesem Beruf bei aqua med Erfahrungen. Hobbies sind Billard, Joggen und Schwimmen, Reisen unternehme ich selten, aber gerne.“

		Doris Abou-Dib Buchhaltung Email an die Buchhaltung „Auch wenn es mein Nachname nicht vermuten lässt: Ich bin gebürtige Bremerin. Vor langer Zeit habe ich in einer für Bremen typischen Branche gelernt – dem Baumwoll-Import. Als sich dann aber zwei Jungs in mein Leben drängelten, habe ich Devisendisposition und Verschiffungskontrolle „ad acta“ gelegt. Nach einigen beruflichen Umwegen (u. a. bei der Deutschen Flugsicherung) bin ich bei aqua med gelandet und arbeite seit Februar 2011 in der Buchhaltung. Meine Freizeit verbringe ich meistens auf diversen Fußballplätzen zum Anfeuern, Pflaster kleben …"


		Giulia Marcucci Kundenbetreuung Email an die Kundenbetreuung „Nach dem Studium der Germanistik und der Anglistik in Mailand und nach einem wunderschönen Aufenthalt in Bremen als Austauschstudentin war mir klar, dass ich nach Deutschland zurückfahren wollte, um meine Sprachkenntnisse zu erweitern. Nun arbeite ich bei aqua med mit netten und freundlichen Kollegen und lerne jeden Tag etwas Neues und das macht wirklich Spaß. Und nicht zuletzt, bin ich jetzt wieder in meiner Lieblingsstadt! In der Freizeit lese ich gerne, höre Musik, bastle meinen eigenen Schmuck, koche und treffe mich mit Freunden. Ich versuche, so oft wie möglich ins Theater zu gehen und zu reisen.“

		Friederike Jolk Systementwicklung Email an die EDV „Während meiner zehnjährigen Tätigkeit als Tontechnikerin bei Radio Bremen hat die zunehmende Digitalisierung meinen Job sehr verändert - und mein Interesse an der Informatik geweckt. Nach Studium und Weiterbildung zur Systementwicklerin bin ich bei aqua med in der EDV gelandet und habe große Freude daran, meinen KollegInnen die Arbeit - hoffentlich - zu erleichtern. In meiner Freizeit mache ich leidenschaftlich gern Musik im Chor und am Klavier, tanze Standard und Salsa oder bin in der Natur unterwegs, in Wanderschuhen, im Kanu oder auf dem Fahrrad."

		Hannes Richter Kundenbetreuung Email an die Kundenbetreuung „Als studierter Freizeitwissenschaftler bin ich über diverse Auslandsaufenthalte und pädagogische Tätigkeitsfelder hier in einer, mir bis dato völlig fremden Branche gelandet. Mein Interesse für Sprachen und mein soziales Wesen kommen mir in der Kundenbetreuung sehr zu Gute! Familiär bedingt fühle ich mich vor allem in der lateinamerikanischen Kultur zu Hause. Faibles habe ich für Musik, nordische Filme, britischen Humor und Basketball! Vielleicht auch bald fürs Tauchen, geschnuppert habe ich schon...?“


		Heike Farwick Referentin der Geschäftsleitung Email an das Management „Das Tauchen hat mich schon früh begeistert - erst vor dem Fernseher und seit dem 14. Lebensjahr auch in der Praxis. Als sich nach meiner Ausbildung zur Werbekauffrau die Gelegenheit bot Hobby und Beruf zu kombinieren, habe ich direkt zugeschlagen. Seit 2005 bin ich im Unternehmen, zunächst als Mitarbeiterin im Marketing, dann als Leitung Marketing und Vertrieb. Seit 2011 unterstütze ich die Geschäftsleitung als Referentin und freue mich auf viele weitere spannende Aufgaben und Herausforderungen."

		Jan Albers Leitung EDV Email an die EDV „Am Tauchen hat mich immer die Möglichkeit der Bewegung in einem 3-dimensionalen Raum fasziniert. Leider komme ich nur sporadisch dazu selbst zu tauchen. Um so mehr freut es mich jetzt, dass ich über aqua med dem Tauchen wieder etwas näher bin und meine Erfahrung im Bereich IT einbringen kann. Was ich sonst noch gerne mache? Unser sonntägliches Familienfrühstück, Spielen mit unseren Kindern, Wasserball, ..."

		Kathrin Brendel Management Marketing/Vertrieb Email an Kathrin „Als gebürtige Bremerin konnte ich nach meiner kaufmännischen Ausbildung und während meines Studiums mit Schwerpunkt Marketing/Vertrieb mehrjährige Erfahrungen in einer Marketing-Dienstleistungs-Agentur sammeln. Anfang 2011 schipperte ich als Reiseleiterin mit einem Kreuzfahrtschiff vier Monate von der Karibik bis ins hohe Norwegen, bis ich nun im Hafen von aqua med angekommen bin. Wenn ich mich nicht hier im Büro um „die Werbung“ kümmere, reise ich gerne (nicht nur auf dem Wasser ;) ) und verbringe viel Zeit mit meinen Freunden und Familie.“

		Kojak Staubsauger und Wachdienst Email an Kojak „Ich bin der 4-beinige Kollege im Team und sorge für Chaos im Büro. Liebe geht bei mir durch den Magen, für ein Leckerchen würde ich alles tun. Am meisten freue ich mich, wenn die Post und Paketdienst kommen, da sie mich immer bestechen. Ich wurde leider schon beim Stehlen so mancher Butterbrote oder aqua med Bonbons erwischt. Deswegen sagen einige meiner menschlichen Kollegen, dass ich besser Al Capone heißen solle. Aber bei meinem treuen Blick (mit meinen bernsteinfarbenen Augen), kann mir keiner böse sein. Frauchen nennt mich immer Knutschkugel, da ich so verschmust bin. Meine Hobbies sind die Hundeschule, Spielen und Blödsinn machen.“

		Lieselotte Albers Fremdsprachenkorrespondenz Email an das Office „Ich wollte schon immer „was mit Sprachen“ machen. Nach meiner Ausbildung zur Europasekretärin, längeren Aufenthalten im Ausland und verschiedenen beruflichen Stationen in München, freue ich mich nun bei aqua med in meinem Aufgabengebiet „Fremdsprachenkorrespondenz und Dokumentenpflege“ meine Fremdsprachenkenntnisse einzubringen, zu pflegen und zu erweitern. Sofern mir mein anderer Job als Familienmanagerin :-) noch Zeit lässt, lese ich gerne, gehe ab und an tanzen, engagiere mich in unserem Initiativkindergarten und pflege meine Freundschaften.“

		Marco Röschmann Ärztlicher Leiter und Geschäftsführer Email an die Geschäftsführung „Aufgewachsen in einem Internat habe ich nach dem Studium zunächst Innere Medizin, später Tauch- und Überdruckmedizin, sowie Assistancemedizin und Management gelernt. Ich habe viel im Ausland gearbeitet (u.a. in Spanien, Türkei, Ägypten und längere Zeit in Australien). Hieraus entstand aqua med zunächst als eigenes Unternehmen, später als Teil der Medical Helpline Worldwide, welche ich bis heute leite. Auch wenn es zeitlich mager ist, Hobbies habe ich auch: Tauchen natürlich, Radtouren quer durch Europa (vom Nordkap bis zur Toscana), Fahrradtechnik (ich habe eine gut ausgerüstete Fahrradwerkstatt), Fotografieren und Musik (ich spiele Gitarre und Tenor-Klarinette).“

		Nicole Lagrange Kundenbetreuung Email an die Kundenbetreuung „Als ehemalige Erzieherin habe ich viel in Kindergärten im Ausland gearbeitet. Nun lebe ich in Bremen und bei aqua med habe ich ein neues Berufsfeld für mich entdeckt. In der Kundenbetreuung kann ich meine Fremdsprachen anwenden, arbeite in einem netten Team, lerne viel Neues und fühle mich pudelwohl. Ich reise gerne, liebe Wandern, Tanzen, gute Bücher und das Tauchen.“

		Paul Zachos Systementwicklung Email an die EDV „Mein Spaß an Mathematik und meine Neugier zogen mich aus einem warmen, sonnigen Mittelmeerland nach Deutschland, um hier Informatik zu studieren. Schließlich bin ich weit im Norden, in Bremen gelandet. Neben dem Studium habe ich u.a. mit Kommilitonen eine Firma für mobile Spiele gegründet – eine lehrreiche, spannende aber auch sehr arbeitsintensive Beschäftigung. Mittlerweile bin ich bei aqua med angekommen, wo ich meine Kenntnisse und Erfahrungen in Datenbanken, Programmierung und Linuxadministration in einer sehr angenehmen Arbeitsumgebung anwenden und erweitern kann. In meiner Freizeit höre ich gerne Musik, treffe mich mit Freunden und versuche die raren Sonnenstrahlen nicht zu verpassen."

		Rita Beuke Controlling und Beratung Email an die Buchhaltung „Als Mitgründerin des Unternehmens stehe ich heute der Geschäftsleitung beratend zur Seite und behalte als Gesellschafterin darüber hinaus immer auch das Ganze im Blick. Seitdem ich weniger im Tagesgeschäft tätig bin habe ich endlich wieder etwas mehr Zeit für meine Hobbies wie Reisen, Lesen, Sport und Kochen.“

		Einkauf und Logistik Email an das Office „Ich sorge bereits seit 2001 bei aqua med für Ordnung und Sauberkeit. Im Laufe der Zeit haben sich meine Aufgaben um die Bereiche Einkauf und Logistik erweitert. Als Mutter von 3 Kindern komme ich sehr gern zur Arbeit, um mich hier zu erholen.“

		Silke Kruse Empfang Email an das Office „Nach meiner 2-jährigen Umschulung zur Bürokauffrau habe ich bei aqua med den für mich passenden Arbeitsplatz gefunden. Die abwechslungsreichen Aufgaben am Empfang sowie unsere netten Kunden und Kollegen sorgen dafür, dass es nie langweilig wird. Hier kann ich mich voll entfalten.“

		Sven Aumann Geschäftsführung Email an das Management „Das Assistancegeschäft habe ich von der Pike auf gelernt. Nach fast zwei Jahrzehnten Arbeit im Konzernumfeld im Rhein-Main-Gebiet und in München hat es mich jetzt in den hohen Norden verschlagen. Ich bin sehr froh mit aqua med ein Unternehmen gefunden zu haben, in dem Assistance noch ursprünglich verstanden und geleistet wird - als umfassende Hilfe für Menschen in akuten Notfallsituationen.“

		Tanja Ludewig Mediengestaltung Email ans Marketing „Bei aqua med bin ich vor allem für die kreativen und gestalterischen Bereiche zuständig. Ich bin eine recht stille und ausgeglichene Person, aber man weiß ja: 'Stille Wasser sind tief'?! Meine Hobbies sind sehr vielfältig (Natur und Technik) – sind aber meist eine Verknüpfung von Tier, Kunst und Handwerk.“

		Tina Rahner Leistungsabteilung Email an die Leistungsabteilung „Ich bin Versicherungsfachwirtin, habe aber auch schon in verschiedenen anderen Bereichen wie der klinischen Auftragsforschung, der Unternehmensberatung und in einer Italienischsprachschule gearbeitet. Während meiner langjährigen Auslandsaufenthalte in Irland und Italien habe ich außerdem Land, Leute und Sprachen studiert. Meine Erfahrungen und mein Wissen bringe ich seit Oktober 2010 bei aqua med in der Leistungsabteilung ein. Ich liebe Tiere, reite sehr gern und bin ein Fan von Reisen in alle Ecken unserer Welt.“

		Dr. Tobias Dräger International Business Development Email an den Vertrieb „Ich bringe mein ganzes Wissen aus der Forschung im Bereich der spezifischen Leistungsdiagnostik für Taucher bei aqua med ein, welches durch langjährige Beschäftigung in der Tauchtechnikindustrie und weltweite professionelle Tauchausbildertätigkeiten unterstützt wird.“

		Leitung Buchhaltung und Personal Email an die Buchhaltung „Nach meiner Ausbildung zur Rechtsanwalts- und Notariatsgehilfin bildete ich mich zur Betriebswirtin des Handwerks weiter und anschließend zur Finanzbuchhalterin. Seit Mai 2010 bin ich Teil des aqua med Teams und arbeite in der Finanzbuchhaltung. Der Ausgleich zu meinem interessanten und reichhaltigen Job sind meine Familie, mein Kater Findus, Fotografieren, Badminton spielen und Lesen.“

		Victoria Kapelan Officemanagement Email an das Office „Als gelernte Hotelfachfrau verbrachte ich die letzten Jahre in Hotels in Köln, Sydney und Bremen. Auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung bin ich nun bei aqua med gelandet und erfreue mich an einem interessanten und vielseitigen Aufgabenfeld. In meiner Freizeit verbringe ich gern viel Zeit mit Freunden, auf Reisen und mit meinen Jogging-Schuhen.“

		Viviana Gómez Kundenbetreuung Email an die Kundenbetreuung „Als gelernte Erzieherin kommt man normalerweise beruflich mit aqua med nicht in Berührung! Deshalb freut es mich umso mehr jetzt zu diesem tollen Team zu gehören! Meine Zwischenstationen beim Check-In der Lufthansa und als Assistenz der Geschäftsführung haben mir gezeigt, dass Büroarbeit zu mir passt. Bei aqua med verbinde ich diese Erfahrung im Büro mit meiner Erfahrung in der Kundenbetreuung. Als gebürtige Argentinierin kann ich außerdem meine Muttersprache Spanisch einsetzen, was mich wahnsinnig freut!!“

		Walter Comper Öffentlichkeitsarbeit Email für die PR-Abteilung „Ich habe die Tauchbranche in den vergangenen Jahren als Vertreter, Tauchlehrer und Journalist kennen gelernt. Diese Erfahrungen bringe ich hier in die Öffentlichkeits- und Pressearbeit von aqua med ein.“